关于在全市药、械零售企业开展 “诚信药店、医疗器械店”评选活动的通知
各药品、医疗器械零售企业:
    为了进一步贯彻党的“十八大,十八届四中、五中、六中全会”精神,根据市委、市政府“诚信鹤城”建设的总体要求,进一步推进我市医药行业诚信体系建设。按省、市食品药品监督管理局关于开展医药行业诚信建设的统一部署,切实提高医药行业单位和职工诚信守法意识,规范药械市场行为,优化经济发展环境,促进经济社会和谐发展。市食品药品监督管理局、市医药行业协会决定联合在药品零售企业(连锁总店下属零售药店)、医疗器械店中开展“诚信药店、医疗器械店”评选活动。
 
一、指导思想
以党的十八大,十八届四中、五中、六中全会精神为指针,进一步加强药械行业诚信建设,维护鹤城医药的信用环境,为群众用药、用械提供良好服务,共同承担起人民群众安全用药、用械的社会责任,促进经济社会和谐发展。
二、评选范围
1、具有独立法人资格的零售药店
2、零售连锁企业所属门店
3、医疗器械专营店
三、评选条件
  1、经营规模情况
①经营品类满足消费者日常需求(药品、医疗器械等品种规格齐全,符合开办要求);
②药店营业面积80平方米以上(县城60平方米以上),医疗器械店40平方米以上;
③从业人员3—5人以上;
④年销售额25万以上。
  2、企业管理情况
   ①零售药店必须通过新版GSP认证,质量负责人(执业药师)必须在岗,医疗器械专营店质量负责人必须在岗,医疗器械管理制度和管理机构健全完善并运行良好。
   ②执行国家《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及“GSP”管理规范,有健全和完善的药械质量管理体系,确保提供的药械安全、有效。
   ③企业经营状况良好,无经营性亏损。
   ④药品零售企业具备24小时提供服务能力。
⑤有健全的安全经营规章制度,无药品、医疗器械质量事故及受食药监部门处罚不良纪录;财务管理制度健全,会计资料真实、准确、完整、无做假账行为。
3、依法守信情况
①认真执行国家工商行政管理范畴的法律法规,有合法经营资质,无超范围经营等不法行为。
②严格执行国家和地方物价管理部门的药品价格政策,无违价销售药品、医疗器械行为。
③遵守药品、医疗器械等广告法律法规,无违法违规宣传药品和医疗器械行为。
④遵守国家、省、市关于医保卡使用的相关规定,无违规使用医保卡行为。
⑤严格遵守消费者权益保护法,尊重消费者自主选择权、不强买强卖;尊重消费者知情权,客观介绍商品,不以假乱真、不欺瞒和误导消费者,无因消费者投诉被处罚的记录。
⑥重合同、守信用、无商业欺诈行为。
⑦遵守国家相关税收法规、无偷税漏税行为和受处罚记录。
4、履行社会责任情况
①积极参与社会公益、扶贫济困活动,在抢险救灾、重大突发事件中有良好的表现和行为。
②为促进社会和谐及社会进步做出积极贡献,根据需要合理安排就业,对职工按时、足额缴纳社会保险金。
③加强精神文明建设,倡导良好道德风尚,获得县(市)区级(含)、行业协会以上相关荣誉。
5、优质服务情况
①店内环境整洁,卫生良好,从业人员着装整洁、服务热情。
②有便民服务项目,如:免费送货、代煎汤药等。
③店内有便民服务内容和设施,如:为消费者提供服药、休息、 
缺货登记等方便条件。
四、评选方法
1、自审、评价阶段(7月1日—7月15日)
①成立诚信建设活动机构。
②在广泛开展诚信创建活动的基础上,按《关于在全市药品零售企业医疗器械专营企业中开展“诚信药、械店”评选活动的通知》要求,各企业要认真总结近两年(2015年—2016年)创建活动情况,对照评分表进行自我评价和打分,并根据工作情况撰写创建诚信药、械店活动总结报告。
③在自审、打分基础上,须持附表1、2、3到负责日常监管的县(市)区食药监局、工商局、消协、税务等部门在相关栏目内签署评价意见并加盖公章。
2、申报阶段(7月16日—8月31日)
①申报材料必须主件、附件完备(相关表格和文件可通过齐齐哈尔市医药行业协会网站“相关下载”栏目下载)。
主件包括:填写后的《齐齐哈尔市医药行业诚信企业申报表》(附表1);诚信药械店创建活动总结报告;自我考核评分后的《齐齐哈尔市医药行业诚信药店自查评分表》(附表2)。
附件包括:药店资质和经营条件证明:《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》、《工商企业执照》正、副本复印件;经营场所使用证明(经营场所为自有房产,提供房产证复印件;若为租赁房屋,提供租赁合同复印件)。人员资质和相关情况证明:执业药师及相关技术人员的职称或学历证明复印件;营业人员上岗位证、质检证复印件质。2015年以来药械店所获荣誉、奖励证书复印件。
②材料装订要求
申报材料需要统一使用A4纸,左侧双订装订成册,一式二份,连同电子版一并报送。装订顺序为:封面[标注:市医药行业诚信药店、医疗器械店申报材料、申报单位名称、日期,并在单位名称上加盖公章]。申报材料目录。主件所含3个文件。④附件所含相关材料。
③申报材料报送
    2017年8月31日前,具有独立法人资格的零售药店(零售连锁总店所属门店)、医疗器械专营店均可申报。按要求在规定时间内报送齐市医药行业协会(建华区卜奎大街120号)。
3、评审阶段(9月1日—9月30日)
经齐市医药行业协会秘书处初审后,确定入选单位汇总情况由协会会长办公会议审。
五、表彰阶段
协会将在年底对获得诚信企业(单位)的单位进行表彰并授牌。
六、组织领导
    为加强此项工作领导,齐市医药行业协将组成齐齐哈尔市医药行业诚信药店、医疗器械店评选活动领导小组。
组 长:梁喜才
副组长:张世英
工作人员:崔晶   胡秀军
联系电话:5968954     5968998
协会网址:qqhryyhyxh.com
电子邮箱:2050355404@qq.com
微    信:3341325623@qq.com
地  址:齐齐哈尔市建华区卜奎大街120号(万育堂药店二楼)
 
 
                                齐齐哈尔市医药行业协会
                                     2017年7月1日
 
后附:
附表1、齐齐哈尔市医药行业诚信药店、医疗器械店申报表
附表2、齐齐哈尔市医药行业诚信药店、医疗器械店评分表
附表3、齐齐哈尔市药、械零售企业“诚信药、械店”评价表

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